ZenCore
Llegó la Era de la Comunicación Inteligente
Automatiza las tareas repetitivas, asiste a tu equipo en tiempo real, enruta llamadas de forma inteligente, analiza conversaciones y mucho más. Mejora la experiencia del cliente y aumenta la productividad de tu equipo con una solución fácil de integrar, escalable y segura con Zen Core.
Ellos están consiguiendo los mejores resultados con alguna de nuestras soluciones.
Con Zen Virtual, eres más ágil,
profesional y escalable.
Nos especializamos en ofrecer PBX virtual, software para call centers, IVR inteligente y muchas más soluciones para negocios de todos los tamaños. Nuestro objetivo es conectar a las empresas con sus clientes y equipos de trabajo con tecnología de última generación y nuestros equipos de expertos en telecomunicaciones.
Desarrollamos Soluciones Completas y Flexibles
En Zen Virtual reunimos todas tus soluciones de comunicación en un solo lugar: PBX virtual, software para call centers, hardware especializado e integraciones inteligentes. Centraliza las conversaciones de tus clientes, brinda a tu equipo el contexto y las herramientas que necesitan, y accede a paneles de datos que impulsan un servicio de calidad.
Optimización Continua
Escalar tu Negocio
sin Perder Eficiencia
Todas nuestras soluciones son diseñadas para optimizar cada aspecto de tu servicio de comunicación. Desde la implementación rápida hasta la gestión diaria, nuestro enfoque siempre será reducir esfuerzos operativos, automatizar tareas y mantener bajos tus costos, todo mientras ofreces una experiencia sólida y confiable a tus clientes.
Optimiza el tiempo de tu equipo
ZenCore ofrece una plataforma PBX lista para usar, diseñada para agilizar tu operación desde el primer día. Gestiona comunicaciones de manera inmediata, sin complicaciones técnicas ni procesos de configuración largos.
Reduce el esfuerzo operativo por cliente
Con ZenCore, la automatización y las herramientas inteligentes reducen hasta un 15% las interacciones manuales. Resuelve solicitudes más rápido gracias a un control total y a la información centralizada de cada cliente.
Mantén tus costos bajo control
No necesitas equipos técnicos extensivos ni costosos desarrollos para implementar ZenCore. La eficiencia, la escalabilidad y la automatización ya vienen integradas, permitiéndote crecer sin disparar tus costos.
Es mejor cuando te lo cuenta
quien ya consigue los resultados.
"Muy buena integración y funcionalidades"
Lo que más valoro de Zen Virtual es la flexibilidad que nos dieron para integrar su sistema con nuestro CRM. No solo mejoramos la calidad de las llamadas, también logramos automatizar procesos que antes nos quitaban mucho tiempo. La implementación fue muy limpia y el equipo siempre estuvo pendiente de cada detalle.
Alejandro Torres
Director de Tecnología (CTO)
"Ha sido simplemente una de nuestras mejores decisiones"
Antes de Zen Virtual, teníamos muchos problemas de caídas en la comunicación interna. Su PBX virtual solucionó todo desde el primer mes: llamadas claras, cero interrupciones y administración remota sencilla. La plataforma es estable y el servicio técnico siempre está disponible.
Rodrigo Cervantes
Coordinador de Sistemas
"Optimizaron todo en nuestro sistema de comunicaciones"
Desde que implementamos el PBX virtual de Zen Virtual, todo el equipo de atención trabaja mucho más coordinado. La plataforma es intuitiva y el soporte que nos dieron fue increíblemente rápido. Ahora nuestros clientes reciben respuestas más ágiles y nuestra operación es mucho más eficiente.
Mariana Ríos
Gerente de Atención a Clientes
"No habíamos estado tan organizados nunca"
Trabajar con Zen Virtual ha sido una gran decisión para nuestro call center. El software de gestión de llamadas y reportes nos permite tener control total sobre el rendimiento de cada agente. Además, la opción de escalabilidad ha sido clave para crecer sin complicaciones.
Paulina Méndez
Líder de Operaciones de Call Center
“Mejoró la experiencia al cliente totalmente”
Lo que más me gusta de trabajar con Zen Virtual es que realmente entienden lo que significa ofrecer un servicio al cliente de calidad. El IVR inteligente que diseñaron para nosotros nos permitió mejorar la experiencia de nuestros usuarios desde la primera llamada. No es solo tecnología, es un acompañamiento real.
Laura Paredes
Directora de Experiencia del Cliente
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